Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan 4dsg

Dokumen Terma dan Syarat ini mengatur hubungan antara anda dan 4dsg apabila anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma Dikemas KiniBerlaku di MalaysiaPolisi Akaun JelasHak Anda DilindungiBahasa Melayu Rasmi

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Ini Meliputi Penggunaan di Wilayah Disokong

4dsg Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan Syarat ini hanya terpakai kepada anda di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform 4dsg. Dengan mendaftar akaun, anda mengesahkan bahawa anda berada di wilayah yang disokong dan berumur yang dibenarkan oleh undang-undang setempat. Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk

1
kepada terma tambahan penyedia pembayaran masing-masing. 4dsg berhak mengubah suai terma ini pada bila-bila masa, dan notis akan diberikan melalui e-mel atau paparan dalam akaun anda. Penggunaan berterusan selepas perubahan tersebut dianggap sebagai penerimaan terma baharu. Sekiranya mana-mana peruntukan terma ini didapati tidak sah, selebihnya kekal
2
berkuat kuasa sepenuhnya.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Sokongan Berkaitan Terma dan Syarat

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang Terma dan Syarat ini atau ingin meminta penjelasan lanjut tentang mana-mana peruntukan, pasukan sokongan 4dsg sedia membantu anda melalui saluran berikut pada waktu yang sesuai untuk anda.

Sembang Langsung Hubungi kami terus melalui sembang langsung dalam platform 4dsg. Pasukan kami tersedia setiap hari untuk menjawab soalan berkaitan terma, akaun dan polisi penggunaan anda.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan 4dsg. Sesuai untuk permintaan berkaitan terma yang memerlukan penjelasan terperinci atau bukti bertulis daripada kami.

Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan dalam akaun 4dsg anda untuk membaca artikel berkaitan terma, polisi pembayaran Touch 'n Go serta FPX, dan prosedur pengemaskinian akaun.

KESELAMATAN DAN HAK ANDA

Cara 4dsg Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami mengendalikan data anda dengan teliti di bawah terma ini. Setiap maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran disimpan dengan selamat dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali dikehendaki oleh…

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan di pelayan yang selamat dan dilindungi oleh enkripsi SSL. Kami menyimpan rekod akaun selagi akaun anda aktif atau mengikut keperluan undang-undang Malaysia yang berkenaan.

Penggunaan Kuki

4dsg menggunakan kuki untuk memastikan pengalaman log masuk yang lancar dan untuk memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti luar biasa. Kami akan memaklumkan anda dengan segera melalui e-mel jika kami mengesan percubaan log masuk yang mencurigakan.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh pihak berkuasa kewangan Malaysia bagi tujuan audit dan pematuhan.

Permohonan Perubahan

Anda berhak meminta pembetulan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan anda melalui e-mel sokongan atau sembang langsung, dan kami akan memproses dalam masa tiga hari bekerja.

Pegawai Privasi

Sebarang pertanyaan tentang pengendalian data di bawah Terma dan Syarat ini boleh ditujukan kepada Pegawai Privasi 4dsg melalui saluran sokongan rasmi kami yang tersedia dalam platform.

Soalan Lazim Tentang Terma dan Syarat 4dsg

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap ditanya berkaitan Terma dan Syarat 4dsg. Jika anda tidak menemui jawapan yang anda cari di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan sokongan kami terus.

Terma dan Syarat ialah perjanjian bertulis antara anda dan 4dsg yang menetapkan hak, tanggungjawab dan batasan penggunaan platform kami di wilayah yang disokong termasuk Malaysia.

Ya, penerimaan Terma dan Syarat adalah wajib sebelum akaun anda diaktifkan. Dengan mengisi borang pendaftaran dan menekan butang sahkan, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan bersetuju sepenuhnya.

4dsg akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar anda dan memaparkan pemberitahuan dalam akaun anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa, melainkan perubahan segera diperlukan oleh undang-undang.

Ya, anda boleh memuat turun versi PDF Terma dan Syarat ini daripada bahagian Pusat Bantuan dalam akaun 4dsg anda. Hubungi sokongan jika anda memerlukan bantuan mendapatkan salinan tersebut.

Anda berhak memohon penghapusan data peribadi anda dengan menghubungi Pegawai Privasi 4dsg. Permohonan akan diproses tertakluk kepada obligasi penyimpanan rekod yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia.

Terma 4dsg terpakai kepada semua transaksi di platform kami. Walau bagaimanapun, Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX mempunyai terma penyedia tersendiri yang anda perlu akui semasa menggunakan kaedah pembayaran tersebut.

4dsg berhak menggantung atau menutup akaun anda jika berlaku pelanggaran terma yang disahkan. Anda akan menerima notis melalui e-mel dan boleh mengemukakan rayuan melalui saluran sokongan dalam masa 14 hari.

Terma dan Syarat Penggunaan 4dsg

Sokongan Berkaitan Terma dan Syarat

Cara 4dsg Menguruskan Akaun dan Data Anda

Penyimpanan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Permohonan Perubahan

Pegawai Privasi

Soalan Lazim Tentang Terma dan Syarat 4dsg

01 Apakah yang dimaksudkan dengan Terma dan Syarat 4dsg?

02 Adakah saya perlu bersetuju dengan terma ini sebelum membuka akaun?

03 Bagaimana saya akan diberitahu jika terma ini berubah?

04 Bolehkah saya meminta salinan Terma dan Syarat dalam format bercetak?

05 Apakah hak saya untuk meminta penghapusan data peribadi?

06 Adakah terma ini berbeza untuk transaksi melalui Touch 'n Go atau GrabPay?

07 Apa yang berlaku kepada akaun saya jika saya melanggar terma ini?

Halaman Berkaitan