Rujukan Laman

Kerangka Undang-Undang 4dsg untuk Malaysia

Di sini kami menetapkan hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun 4dsg, khususnya untuk wilayah yang disokong di Malaysia.

Polisi PrivasiTerma PerkhidmatanPenggunaan Data AkaunSyarat Wilayah MalaysiaPematuhan Undang-Undang Tempatan

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Polisi Pematuhan 4dsg di Malaysia

4dsg Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

4dsg beroperasi mengikut rangka undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia. Semua transaksi diproses melalui saluran pembayaran yang diiktiraf — Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — dan tertakluk kepada syarat penyedia masing-masing. Kami menyimpan rekod transaksi selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan

1
kewangan setempat. Penggunaan perkhidmatan 4dsg bermaksud anda menerima terma ini sepenuhnya. Sebarang akses dari wilayah yang tidak disokong adalah diluar skop perjanjian ini dan mungkin disekat secara automatik oleh sistem kami. Jika anda mempunyai keraguan tentang kelayakan anda untuk menggunakan platform ini di kawasan anda, sila
2
hubungi pasukan sokongan kami sebelum mendaftar.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Laluan Sokongan Berkaitan Polisi 4dsg

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang terma perkhidmatan kami, hak privasi anda, atau cara kami menguruskan data akaun, pasukan sokongan 4dsg boleh dihubungi melalui beberapa saluran.

E-mel Undang-Undang Hantarkan pertanyaan berkaitan polisi, privasi atau penutupan akaun ke alamat e-mel kami. Kami menyasarkan respons dalam masa 48 jam untuk semua permohonan berkaitan undang-undang dari wilayah yang disokong.

Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia untuk soalan segera tentang terma penggunaan atau keraguan tentang polisi akaun anda. Pasukan kami dilengkapi untuk membimbing anda ke bahagian polisi yang berkaitan.

Pusat Bantuan Pusat bantuan 4dsg mengandungi dokumen polisi penuh, soalan lazim undang-undang dan panduan hak akaun yang dikemas kini mengikut keperluan pematuhan semasa untuk Malaysia.

KESELAMATAN DAN PRIVASI AKAUN

Cara 4dsg Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

Perlindungan maklumat anda adalah teras cara 4dsg direka bentuk. Dari enkripsi data hingga polisi penyimpanan rekod, kami menjelaskan setiap lapisan perlindungan yang kami kenakan untuk akaun anda di Malaysia dan wilayah yang…

Enkripsi Data Akaun

Semua data peribadi dan kewangan dienkripsi menggunakan piawaian industri semasa. Maklumat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tidak disimpan dalam teks biasa di pelayan kami.

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi anda dan meningkatkan pengalaman akaun. Anda boleh mengurus keutamaan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda; penyekatan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi log masuk.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi dan akaun disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data dikurangkan atau dipadam mengikut polisi dalaman kami.

Akses Pihak Ketiga

4dsg tidak menjual data anda kepada pengiklan pihak ketiga. Perkongsian data berlaku hanya dengan pemproses pembayaran seperti FPX atau GrabPay, dan hanya setakat yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda.

Permohonan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data anda. Hantarkan permohonan bertulis melalui e-mel sokongan kami dan kami akan memprosesnya dalam tempoh yang ditetapkan oleh peraturan setempat.

Pengesahan Pengeluaran

Setiap pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX melalui proses pengesahan dua peringkat. Langkah ini melindungi anda daripada transaksi yang tidak dibenarkan dan memastikan wang masuk ke akaun yang betul.

Soalan Lazim tentang Terma dan Hak Akaun 4dsg

Kami menghimpunkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pemegang akaun 4dsg di Malaysia tentang hak undang-undang, privasi data, dan cara kami menguruskan akaun anda mengikut polisi yang berkuat kuasa.

4dsg beroperasi mengikut peraturan yang terpakai di wilayah yang disokong. Di Malaysia, akses kepada platform adalah tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa, dan kami mengemas kini terma kami apabila terdapat perubahan perundangan yang relevan.

Anda boleh meminta salinan data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel. Sertakan nombor akaun dan nama penuh anda; kami akan memproses permohonan dalam masa yang ditetapkan oleh peraturan privasi Malaysia.

Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk melengkapkan transaksi anda. Kami tidak menjual atau memindahkan data kepada pihak luar untuk tujuan pemasaran.

Hantarkan permohonan penutupan akaun melalui e-mel sokongan kami. Setelah akaun ditutup, data anda disimpan mengikut tempoh pengekalan yang diwajibkan undang-undang sebelum dipadam secara kekal dari sistem kami.

Jika kami mengemas kini terma perkhidmatan, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar. Anda berhak menutup akaun anda jika anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut sebelum tarikh kuat kuasa yang dinyatakan.

Rekod transaksi melalui FPX, Touch 'n Go, GrabPay dan Boost disimpan mengikut keperluan undang-undang kewangan yang berkuat kuasa di Malaysia. Tempoh penyimpanan lazimnya mengikut garis panduan yang ditetapkan oleh pihak berkuasa kewangan setempat.

Ya, anda berhak meminta pembetulan data yang tidak tepat. Hubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan dokumen sokongan yang relevan, dan kami akan mengemaskini maklumat anda dalam tempoh yang munasabah.

Kerangka Undang-Undang 4dsg untuk Malaysia

Laluan Sokongan Berkaitan Polisi 4dsg

Cara 4dsg Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

Enkripsi Data Akaun

Polisi Kuki

Pengekalan Rekod

Akses Pihak Ketiga

Permohonan Perubahan Data

Pengesahan Pengeluaran

Soalan Lazim tentang Terma dan Hak Akaun 4dsg

01 Apakah undang-undang yang mengawal operasi 4dsg di Malaysia?

02 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya dari 4dsg?

03 Adakah 4dsg berkongsi maklumat saya dengan pihak luar?

04 Bagaimana cara menutup akaun saya dan apakah yang berlaku kepada data saya?

05 Apakah hak saya jika saya tidak bersetuju dengan terma yang dikemas kini?

06 Berapa lama 4dsg menyimpan rekod transaksi saya?

07 Bolehkah saya meminta pembetulan maklumat yang salah dalam akaun saya?

Halaman Berkaitan